В предоставлении доступа к экологической информации должно быть отказано:
1) если содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую экологическую информацию;
2) если запрос не соответствует требованиям Закона Республики Казахстан "О доступе к информации";
3) если это повлечет за собой нарушение законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите;
4) если в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых обладателем экологической информации, проведении анализа деятельности обладателя экологической информации либо подведомственных ему органов и организаций или иной аналитической работы до ее завершения;
5) до принятия решения по результатам проверок, проводимых в рамках государственного контроля и надзора;
6) до принятия окончательного решения, вырабатываемого по итогам межведомственной и внутриведомственной переписки или совещаний в государственных органах;
7) до принятия взаимного соглашения об условиях раскрытия содержания документов, поступивших от иностранных государств или международных организаций;
8) если это повлечет за собой нарушение прав интеллектуальной собственности;
9) если это повлечет за собой нарушение конфиденциальности первичных статистических данных.