Отношения между лицами с инвалидностью и поставщиками товаров и услуг, услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси, связанные с приобретением через портал социальных услуг товаров и услуг, услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси, регулируются гражданским законодательством Республики Казахстан, законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, а также договором, заключаемым на портале социальных услуг, форма которого утверждается уполномоченным государственным органом.