Оператор или операционный центр системно значимой или значимой платежной системы:
- 1) проводит анализ потребностей участников платежных систем на предмет их удовлетворенности качеством предоставляемых услуг;
- 2) обеспечивает функционирование механизма обратной связи с участниками платежных систем.